Instruções e Solicitação de Exclusão de Dados
Última atualização: 31 de outubro de 2026 · Operado por F7 Soluções e Gerenciamento de Projetos (CNPJ: 11.759.332/0001-70)
O GBP Radar respeita integralmente a sua privacidade e o controle sobre seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), os Termos da Plataforma Meta (Meta Platform Terms) e a Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google.
Você pode solicitar a eliminação completa dos seus dados pessoais, encerramento de conta ou desconexão de integrações através do formulário abaixo ou diretamente pelas configurações da sua Conta Google ou Meta/Facebook.
1. Formulário Oficial de Solicitação de Exclusão
Preencha os dados abaixo para gerar seu protocolo formal de exclusão. Nossa equipe de Segurança e Proteção de Dados processará a eliminação dos seus dados em até 15 dias úteis.
2. Como remover o aplicativo e revogar dados diretamente pelo Facebook / Meta
Caso tenha interagido com o GBP Radar através de ferramentas da Meta (Facebook Login, Meta Pixel ou anúncios do Facebook/Instagram), você pode remover o vínculo do aplicativo a qualquer momento seguindo o passo a passo oficial:
- Acesse sua conta no Facebook e vá em Configurações e Privacidade > Configurações.
- No menu lateral esquerdo, clique em Aplicativos e Sites (ou acesse facebook.com/settings?tab=applications).
- Localize o aplicativo GBP Radar na lista de aplicativos ativos.
- Clique no botão Remover ao lado do aplicativo.
- Confirme a remoção. Se desejar que as informações previamente compartilhadas sejam integralmente expurgadas dos nossos sistemas, submeta o formulário da Seção 1 acima para receber seu código de protocolo de confirmação.
3. Como revogar o acesso à sua Conta Google e Google Business Profile
Se você autorizou o GBP Radar a acessar seus Perfis da Empresa no Google (Google Business Profile) via OAuth 2.0, você pode revogar todas as permissões de forma autônoma e imediata:
- Acesse o painel de segurança da sua Conta Google em myaccount.google.com/permissions.
- Na seção Apps de terceiros com acesso à conta, selecione GBP Radar.
- Clique em Remover o acesso.
Ao remover o acesso, todos os tokens OAuth armazenados são imediatamente invalidados pelo Google, impossibilitando qualquer nova chamada de API pela nossa plataforma.
4. O que acontece após a solicitação?
- Expurgo de dados operacionais: Registros cadastrais, tokens de acesso, fichas importadas e relatórios gerados são definitivamente excluídos ou anonimizados em até 15 (quinze) dias úteis.
- Obrigações Legais e Fiscais: Dados fiscais de transações de pagamento (notas fiscais e registros de faturamento) são mantidos pelo prazo prescricional de 5 anos, conforme estritamente exigido pelo Código Tributário Nacional brasileiro (Art. 174 do CTN).
- Logs de Segurança: Registros técnicos de conexão (endereço IP, data e hora) são guardados pelo prazo de 6 meses, conforme obrigação do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, Art. 15).
5. Dúvidas ou Acompanhamento
Para consultar o andamento de um protocolo de exclusão ou falar com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Encarregado de Dados (DPO): Franklin G. Mendes
E-mail: privacidade@gbpradar.com.br
Endereço da Sede: Montes Claros, Minas Gerais, Brasil